Transparente IT-Support Preise

Maßgeschneiderte Lösungen für jeden Bedarf – von kleinen Unternehmen bis zu großen Organisationen

Unsere Support-Pakete

Jedes Paket wurde sorgfältig entwickelt, um verschiedene Unternehmensgrößen und Anforderungen zu bedienen. Nach zehn Jahren Erfahrung wissen wir: Eine Lösung für alle funktioniert selten wirklich gut.

Basis Support

149€ /Monat

Telefonischer Support (9-17 Uhr)
Email-Support binnen 24h
Basis-Systemüberwachung
Monatliche Updates
Dokumentation aller Vorfälle
Bis zu 5 Arbeitsplätze

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Professional

299€ /Monat

Erweiterte Supportzeiten (8-19 Uhr)
Prioritäts-Support binnen 4h
Proaktive Systemüberwachung
Wöchentliche Reports
Remote-Wartung inklusive
Bis zu 15 Arbeitsplätze
Backup-Überwachung

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Enterprise

549€ /Monat

24/7 Support-Hotline
Sofortige Reaktion binnen 1h
Umfassende Infrastruktur-Betreuung
Dedizierter Ansprechpartner
Vor-Ort-Service inklusive
Unbegrenzte Arbeitsplätze
Security-Monitoring
Strategische IT-Beratung

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Individuelle Lösungen

Standardpakete passen nicht zu jedem Unternehmen. Manchmal braucht eine Zahnarztpraxis andere Schwerpunkte als ein Architekturbüro. Deshalb entwickeln wir auch komplett maßgeschneiderte Support-Konzepte.

Bei der Fertigung Kleemann beispielsweise lag der Fokus auf der Produktionsüberwachung – Ausfälle bedeuteten dort sofort Stillstand der Maschinen. Für die Kanzlei Weber-Schmidt war dagegen Datenschutz-Compliance das zentrale Thema.

Analyse Ihrer spezifischen Anforderungen
Flexible Vertragslaufzeiten
Skalierbare Lösungen
Integration in bestehende Prozesse
Transparente Kostenkalkulation

IT-Spezialist arbeitet an maßgeschneiderten Lösungen im modernen Büro

Der Professional-Support hat uns wirklich geholfen. Besonders schätzen wir die wöchentlichen Reports – so behalten wir den Überblick über unsere IT-Infrastruktur, ohne ständig nachfragen zu müssen.

Sabine Reichert

Geschäftsführerin, Bauplanung Nord

Bereit für verlässlichen IT-Support?

Lassen Sie uns gemeinsam das passende Support-Paket für Ihr Unternehmen finden. Ein unverbindliches Gespräch zeigt oft schon, wo die Prioritäten liegen sollten.

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